|
Предлагаемый курс обучения Организация и управление туристским бизнесом предназначен для подготовки специалистов в области туристского бизнеса. Для тех, кто собирается работать в туристической фирме и стремится приобрести специальные знания и умения, необходимые современному менеджеру по туризму.
В программе курсов — изучение взаимоотношений с клиентом, паспортно-визовых вопросов, правовых аспектов туристического бизнеса, правил проведения рекламной кампании. Вы познакомитесь с особенностями управления туристическим бизнесом, узнаете, какие компьютерные программы используются в практике работы туристических фирм.
В процессе обучения менеджеров по туризму рассматриваются вопросы организации работы туристских фирм с различной формой собственности; особенности организации внутреннего и международного (выездного) туризма; приема и обслуживания иностранных туристов в России (выездной туризм). В программе курсов обучения туризму особое внимание уделяется вопросам обеспечения качества туристских услуг, их безопасности; структуре взаимоотношений участников туристского процесса и работе с клиентами.
В ходе учебного процесса курсов обучения туризму предполагается использование деловых игр, рассмотрение внештатных ситуаций с позиций менеджера по туризму. Теоретический материал программы курса обучение менеджеров по туризму сопровождается практическими примерами работы ряда туристских фирм Москвы.
Занятия проводят преподаватели, имеющие не только огромный педагогический стаж, но и большой опыт практической работы по данной специальности.
По окончании обучения выдается Свидетельство, действующее на всей территории РФ.
|
